Gyakran Ismételt Kérdések
Itt a leggyakrabban felmerülő kérdésekre találsz gyors választ
A rendeléseket a visszaigazolást követő munkanapon feldolgozzuk és továbbítjuk a futárszolgálatnak. A szállítás általában 1–3 munkanapon belül megtörténik. A pontos idő a szállítási címtől és futárszolgálattól függ.
Igen, természetesen! Ha a termék bontatlan, sértetlen és 14 napon belül visszaküldöd hozzánk, visszatérítjük az árát, vagy kérésedre levásárolhatod egy másik termékre. Kérjük, először vedd fel velünk a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkon.
Webshopunkban biztonságosan fizethetsz bankkártyával, Apple Pay-jel, Google Pay-jel, vagy előre utalással. Utánvétes fizetésre is van lehetőség Magyarországon belül.
Igen! Amint átadjuk a rendelésed a futárszolgálatnak, e-mailben küldünk egy értesítőt, benne a nyomkövetési linkkel. Így mindig tudni fogod, merre jár a csomagod.
Nagyszerű ötlet! A rendelés során megadhatsz másik szállítási címet, és kérhetsz ajándékcsomagolást is. Külön kérésre üdvözlőkártyát is mellékelünk – csak írd meg a megjegyzés rovatban.
Először is: sajnáljuk a kellemetlenséget! Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon, és mindenben segítünk. Kérhetsz cserét, javítást vagy visszatérítést is.